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Ministério da Cultura apresenta:

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27/04/2021 11:04:14

Veja como rastrear seu pedido

Plataforma agora permite acompanhar passo a passo da entrega

Os beneficiários do Programa já podem ver onde o produto está e quando chegará ao destino. E, para saber a localização exata, basta ter o código de rastreio fornecido pelos produtores culturais.

Para os beneficiários:

- faça o login;

- clique na aba “Ativo”;

- acompanhe a entrega. Se o produto já tiver sido enviado, haverá a data do envio, o tipo de entrega (Correios ou Transportadora) e a forma de rastreio (CPF ou código). Ao clicar em Correios ou Transportadora, o beneficiário será direcionado para site onde é possível rastrear a encomenda utilizando o código.

Para que os produtores cadastrem os códigos:

- faça o login;

- clique na aba “aprovado” ou “em pagamento”;

- escolha o produto e clique em “acessar”;

- com a lista de pedidos aberta, confira a quantidade solicitada de cada pedido e clique em “acessar” novamente;

- verifique os dados pessoais e o endereço para entrega. Ao lado, há os campos necessários para informar a data do envio, o tipo do envio (Correios ou Transportadora) e a forma de rastreio (CPF ou código). 

Trabalhando...